親愛的屈臣氏集團團隊：
2026年，我們即將迎來集團成立185周年。回顧過去，我們一直以創新精神、靈活應變能力，以及為顧客帶來微笑的熱忱，成就了今天的屈臣氏集團。如今，我們再度邁進新里程碑 – 與生成式人工智慧（Gen AI）成為伙伴，攜手前行。
過去一個月，我積極於全球各業務單位推動Gen AI的應用，與營運、財務、人力資源、採購、供應鏈及市場推廣部的主管，以及國際商業團隊共同展開Gen AI的應用旅程。這項創新科技不再只是專家的專利，而是成為每位同事、每個部門工作的日常。當我們把Gen AI融入工作流程，便能進一步賦能團隊，提升顧客服務質素、做出更明智的決策，並共同開拓無限可能。
未來數月，我們將一同探索如何把Gen AI轉化為工作上的得力助手。就像多了一位聰明的伙伴，協助大家工作。希望大家懷著好奇心，主動嘗試。我每天至少花15分鐘體驗Gen AI的不同用法，也希望你們跟我一樣，把科技融入日常工作，不斷進步。
讓我們攜手擁抱Gen AI，共創更美好的明天！
對屈臣氏集團來說，Gen AI的作用不是取代我們的工作，而是成為我們的合作夥伴。我們深信只要「同心同行」，創新科技可有效發揮同事潛能。Gen AI將協助我們：
為支持大家的成長，我們即將啟動「Gen AI計劃」，內容包括：
在我們慶祝185周年之際，讓我們以好奇心與團結精神擁抱Gen AI。屈臣氏集團的未來，將由我們與Gen AI合作，攜手創造！
讓我們同心同行，一起成長！
Malina
集團行政總裁
