創下佳績 !

創下佳績 !

香港屈臣氏於《Marketing》雜誌舉辦的顧客忠誠度與聯繫大獎中,成功囊括六個獎項,成績斐然!

香港屈臣氏作為數碼轉型先驅,不斷提升手機應用程式的用戶體驗並推出創新功能,為顧客帶來無縫的O+O線下及線上購物體驗。香港屈臣氏十分榮幸獲得業界的認可,憑屈臣氏手機應用程式贏得以下五個獎項:

  • 最佳顧客體驗/使用者體驗設計 - 金獎
  • 最佳電子應用 - 金獎
  • 最佳顧客關係活動 (特定顧客) - 銀獎
  • 最佳顧客忠誠計劃 (零售) - 銀獎
  • 最佳疫情應對大獎 - 銀獎 (屈臣氏手機應用程式)

此外,疫情期間屈臣氏於網頁及手機應用程式內推出Omnichat即時通訊功能,與顧客保持緊密聯繫,為品牌贏得最佳疫情應對大獎 - 金獎 (屈臣氏Omnichat)。再次恭喜香港屈臣氏!

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