2024-11-26
屈臣氏集團重視每一位顧客,並用心聆聽他們的意見。為了解顧客的需要,集團每月都會在所有營運市場進行顧客喜愛指數調查,邀請顧客購物後,為該次購物體驗評分。恭喜一眾於顧客喜愛指數調查中表現優秀,並榮獲一百分滿分的店舖。
以下精選了數家優秀店舖,他們分別是:
為顧客提供卓越的服務是我們的使命,亦是我們成功的關鍵。每位同事均表現友善及關心顧客需要,以便為顧客提供全面及個人化的建議。
豐澤 – 怡和街店舖經理
葉信恩
我們每位同事都喜歡與顧客交流、幫助他們解決問題,為他們帶來笑容。我們致力為員工和顧客營造愉快的氣氛,加深彼此關係,並待他們如自己的家人及朋友。
數碼港Mini店舖經理
馮志豪
團隊透過提供個人化服務、適時的解決方案及定期與顧客跟進,以提升他們的滿意度。我們細心聆聽意見,超越顧客期望,建立信任。作為團隊領袖,我十分重視團隊合作並深信為顧客提供卓越服務的重要性。
馬來西亞屈臣氏 – Jerantut 2店舖經理
Shahruddin Nur Izzati
我們對待顧客如家人般親切,與他們建立深厚的關係。我們認真聆聽,了解每位顧客需要,並提供個人化建議,讓他們感到被重視。我們的目標是提供愉快的購物體驗,吸引顧客再次光臨。
越南屈臣氏 – SC VivoCity店舖副經理
Giang Huong Ngyen