2025-07-31
屈臣氏集團一直以顧客為先,致力每一天令顧客會心微笑。有見及此,集團每月均會於所有營運市場進行顧客喜愛指數調查,了解顧客每次的購物體驗,以及對服務、產品和店舖環境的評價。恭喜本月於顧客喜愛指數調查中表現優秀,並榮獲一百分滿分的店舖。
以下精選了數家表現優秀的店舖,他們分別是:
我們聆聽顧客需要並與他們建立友誼,透過微笑及專業服務贏得他們的信任,創造愉快的體驗。
中國屈臣氏 – 深圳坪山益田假日世界店舖經理
甘思營
提升顧客滿意度是我們的首要任務。我們熱情款待顧客,鼓勵開放式溝通,並根據他們的需要提供個人化的購物體驗。我們的店舖保持整潔,以確保顧客享受愉悅的購物環境。
土耳其屈臣氏 – Oasis店舖經理
Nurgül Çağlayan
我和團隊透過積極聆聽顧客需要以及分享我們對香水的專業知識,以提供卓越的個人化服務。我不斷進行培訓,希望成為團隊的榜樣,並訓練團隊以溫暖的微笑和真誠的關懷開始,讓每位顧客的體驗變得非凡。
The Perfume Shop – Omagh店舖經理
Sian Hope
我們的成功源自於團隊合作、積極的氣氛及卓越的顧客服務。每位美容顧問都感到被重視和激勵。我們以微笑迎接顧客,員工之間互相支持,力求上進。
捷克Marionnaud – Tř. T. Bati, Zlín店舖經理
Gabriela Černá Štechová