2025-08-26
屈臣氏集團一直以顧客為先,致力每一天令顧客會心微笑。有見及此,集團每月均會於所有營運市場進行顧客喜愛指數調查,了解顧客每次的購物體驗,以及對服務、產品和店舖環境的評價。恭喜本月於顧客喜愛指數調查中表現優秀,並榮獲一百分滿分的店舖。
以下精選了數家表現優秀的店舖,他們分別是:
我們的團隊以熱情招待每一位顧客,真誠提供協助,讓他們感到自在與被關心。我們細心傾聽需要,結帳時主動介紹優惠,讓顧客感到被重視。透過記住忠誠顧客的喜好並主動關心,有助建立互信關係。誠摯的態度使顧客有家的感覺,也讓我們成為他們的首選。
香港及澳門屈臣氏 – 南暉大廈店舖經理
葉錦河
我們的成功源自團隊間彼此的支持、共同的目標以及持續的成長。我們不僅是同事,更是互相扶持的團隊。開放的溝通、互相尊重與樂於助人,是我們共同的特質。每個人都清楚自己的職責,互相鼓勵,攜手實踐目標,讓工作更有價值與意義。
烏克蘭屈臣氏 – Franka St., Lviv店舖經理
Ilyana Shpak
我們致力保持店舖整潔及貨源充足,營造一個愉悅的購物環境。我們將顧客滿意度視為首要目標,並願意付出更多努力,確保每一位顧客都能感到滿意,並帶著笑容離開。
荷蘭Kruidvat – Chaam店舖經理
Sandra Van den Brand
同理心與緊密的顧客關係對我們至關重要。每位顧客都是獨一無二的,我們需要了解他們的需求,提供個人化的服務,以建立信任。我們深信細心的諮詢、貼心的服務與專屬的招待,能帶來更大的價值。
意大利Marionnaud – Borgosesia Rondo店舖經理
Elena Giada Sannino