2026-02-26
屈臣氏集團致力為每位顧客帶來會心微笑,我們深信用心聆聽顧客的意見至關重要。因此,集團每月均會於所有營運市場進行顧客喜愛指數調查,讓顧客對服務、產品和店舖環境評分,了解他們每次的購物體驗。恭喜本月於顧客喜愛指數調查中表現優秀,並榮獲一百分滿分的店舖。
以下精選了數間表現優秀的店舖,他們分別是:

關懷顧客並細心聆聽他們的需求,是我們專業服務的核心。當我們推薦的產品能夠幫助改善他們的健康與肌膚狀況,顧客自然會記住我們,並樂於再次光臨。這正是我們建立長久關係的方式。
香港及澳門屈臣氏 – 威尼斯人店舖經理
張慧儀

我們的顧客滿意度評分,充分體現了我們以服務為本的理念。透過嚴謹的營運管理,我們為顧客提供真誠和個人化的服務,協助他們解決問題。一支負責任並擁有共同目標的團隊,持續精進服務,讓我們得以充分展現企業價值,並支持公司長遠而穩健的發展。
土耳其屈臣氏 – Bostanlı店舖經理
Toprak Elif Akyurt

顧客踏進店內的一刻,便能感受到我們的熱情迎接。體驗由A‑Zone展開,透過不同主題營造吸引目光的第一印象,並於產品試用區獲取護膚貼士與專業指導。化妝專區則涵蓋日常妝容至婚禮造型,配合面部及手部護理服務,為顧客帶來全方位、沉浸式的美麗體驗。
奧地利Marionnaud – Gleisdorf店舖經理
Sandra Tarr

我們榮獲顧客喜愛指數滿分,全賴團隊長期一致的合作和投入。這項成果反映了團隊的進步和決策能力,以及勇於面對挑戰的決心。透過各人的高度參與和周全的策略,我們致力將目標轉化為成果,並持續建立顧客對Marionnaud團隊的信任。
羅馬尼亞Marionnaud – Râmnicu Valcea Shopping City店舖經理
Ana Maria Lixandru