屈臣氏集團藉世界藥劑師日，向旗下全球逾3,300名藥劑師及近10,000名健康顧問致敬。透過遍布全球超過1,770間的藥房網絡，團隊以專業知識協助顧客更主動地管理健康和提升生活質素。
隨着顧客愈來愈重視預防性保健及自我健康管理，屈臣氏集團過去一年全球健康產品銷售增長10%，反映健康產品與服務需求持續上升。
屈臣氏集團國際商務總監Peter Macnab表示：「隨著醫療保健模式由治療疾病走向預防疾病，集團透過專業健康諮詢、個人化服務及創新的O+O（線下及線上）方案，全面支援顧客管理健康。我們衷心感謝藥劑師及健康顧問團隊的貢獻，他們憑藉專業知識和貼心服務，讓顧客及社區更健康。」
屈臣氏集團全球健康調查
為深入了解顧客不斷轉變的健康管理習慣，屈臣氏集團透過其顧客體驗研究團隊WISE在歐洲及亞洲的10個市場，進行《全球健康調查》，訪問超過11,000名受訪者。
調查顯示，健康需要（43%）是推動顧客嘗試健康產品的首要因素，而來自專業人士的建議（41%）和親友推薦（32%）亦是同樣重要的因素。
顧客普遍結合線下及線上方式搜尋健康產品資訊，顧客多傾向於網上資料搜集（82%）、其次為諮詢醫護人士（49%），以及到門市搜尋及了解產品（44%）。在決定購買健康產品時，顧客主要考慮價格及優惠（56%）、品牌信譽（48%）及產品功效（45%）。
調查結果反映藥劑師在推動預防性保健的角色日益重要，透過提供可靠的專業意見及指導，協助顧客作出更明智的選擇，積極管理個人健康。Peter總結：「未來的保健趨勢將更著重預防、個人化及便利性。屈臣氏集團結合專業知識、個人化健康服務及O+O創新體驗，致力照顧每位顧客的健康需要。我們希望讓預防保健更貼近日常生活，協助顧客及社區建立更健康的生活。」
