屈臣氏集團一直以顧客為先，致力每一天令顧客會心微笑，與他們建立長久而緊密的連繫。為了加深了解顧客的真實感受及需要，集團每月都會在所有營運市場進行顧客喜愛指數調查。顧客每次購物後，都可以透過網上系統為該次購物體驗，包括服務、產品及店舖環境評分。
以下精選了數家於顧客喜愛指數調查中表現優秀，榮獲一百分滿分的店舖。他們分別是：
我們要與顧客建立緊密的關係，使他們成為忠實顧客。我們十分喜歡與顧客交流，真實了解他們的需要，幫助他們找到最合適的產品。
Superdrug The Nook店舖經理
Ashleigh Carr
我們非常重視每位顧客的購物體驗，並視他們為朋友，讓他們能夠在愉快的氣氛中，享受完美的購物體驗。
荷蘭ICI PARIS XL Bijlmerplein店舖經理
Marleny OBrien Palmero
為顧客帶來稱心滿意的體驗是我們的服務忠旨。我們的團隊秉承以客為先的精神，為他們提供個人化的服務，致力滿足並超越他們的期望，讓他們留下最難忘的體驗。
中國屈臣氏河南柘城幸福萬家廣場店舖經理
徐靜
我們總是以微笑來迎接每位顧客，為他們創造最舒適及貼心的購物體驗。我們相信當顧客感到滿意時，他們自然會再次光臨。
泰國屈臣氏Lotus's Nongbualamphu店舖經理
Suwanna Pewnuan
