一周年生日快樂!
去年,Superdrug 與 Kiss FM 主持人 Daisy Maskell 合作推出 YouTube 影片系列,分享了健康與美容產品的最新資訊。 Superdrug與網絡紅人、美容專家和 Superdrug Star合作推出 39 集短片,為顧客帶來驚喜!
快速送貨服務
為了向顧客提供更完善的O+O購物體驗,Superdrug 推出了全新門市送貨服務,顧客可以在 2 小時內收到他們購買的產品!
近 300 家 Superdrug 店舖現已提供服務,為即將來臨的購物旺季作好準備,讓顧客快速和輕鬆地購買到健康及美容產品。
Superdrug 獲頒 2021 年英國應用程式大獎!
Superdrug在 2021年英國應用程式大獎中榮獲年度零售 / 購物應用程式及年度B2C應用程式大獎,表揚品牌傑出的流動應用程式設計,包括其卓越的設計、用戶體驗和創新的AR技術。
與供應商建立緊密聯繫
要建立成功的伙伴關係,與供應商密切合作非常重要。 Superdrug 最近舉辦了供應商會議,與供應商伙伴建立緊密聯繫。 會議期間,Superdrug與供應商分享了他們對2022年的願景,並慶祝了過去一年的成就!
皮膚諮詢服務
Superdrug 於所有設有藥房的店舖推出了皮膚諮詢服務,提供護膚和治療建議。
Superdrug 的 160 多名藥劑師已接受培訓,可以評估各種皮膚狀況,例如痤瘡和濕疹,然後給予專業皮膚建議,毋須預約,費用全免。
可持續商店
Superdrug在彼德堡Serpentine Green Shopping Center開設了一家新的可持續店舖! 店內的指示牌以可再生的環保物料製成,成份包括再生紗線及塑膠,天花板則由100% 可回收的生物可分解岩棉、粘土和澱粉製成。 此外,店內的 LED 燈數量減少了 20%,而其廢物管理目標是將少於5% 的垃圾運往堆填區棄置。
Superdrug Insight 團隊贏得最有效持份者關係互動獎
Superdrug Insight 團隊贏得DataIQ 最有效持份者關係互動大獎,獎項由英國五十位首席數據官獨立評選。團隊利用海量數據分析實施 O+O 線下及線上零售業務策略。在消費速度較快的零售行業中,數據分析有助團隊找到創新和有效的方法來分析顧客和供應商的需求。
期待已久
Superdrug在九月底召開了管理層聖誕會議,為繁忙的聖誕節做好準備。 這是 Superdrug 兩年來的首次舉辦現場活動,有多達一千五位同事參加。
超級巨星
Superdrug推出#superdrugspotlight活動,邀請化妝師及顧客發揮創意,為Superdrug的產品拍攝照片或短片,並在貼文加入#superdrugspotlight標籤及上載至社交媒體。品牌會挑選當中精彩的作品分享至Superdrug的社交媒體上。