香港屈臣氏開設首間獨家品牌店中店
為提升屈臣氏品牌的知名度，香港屈臣氏在位於主要住宅區的黃埔分店開設首間獨家品牌店中店。作爲一個一站式的獨家品牌專區，内有多款皇牌品牌及產品，從護膚品到洗髮水，照顧每一位顧客的需要，為他們帶來難忘的購物體驗。
屈臣氏榮獲數碼化先鋒企業
屈臣氏獲微信頒發「2021年度數碼化先鋒企業」獎，表揚屈臣氏在數碼轉型和O+O零售的努力及成效。屈臣氏與微信於數碼化上一直緊密合作，在O+O零售模式下成功創造行業內領先、且擁有6000萬用戶的小程序，打通了線下線上的零售平台，持續為顧客提供更優質的服務體驗。屈臣氏在微信數碼生態當中成績亮麗，成功實踐其智慧型零售理念。
泰國屈臣氏G9概念店開幕
泰國屈臣氏在Central Ayutthaya和Robinson Srisaman商場開設了G9概念店，為顧客提供O+O創新購物體驗。店內設有自拍區和體驗區，還有二維碼標示牌，以便顧客可以到網店瀏覽產品資訊和特色產品。
屈臣氏聯乘LINE FRIENDS產品系列
屈臣氏與LINE FRIENDS聯手在泰國、新加坡和台灣等市場推出LINE FRIENDS特別版產品系列。 顧客可以兌換或購買 LINE FRIENDS產品，包括化妝棉、洗手液、雨傘、手機架、圓頭按摩梳等！
新加坡屈臣氏榮獲亞洲最佳僱主獎！
新加坡屈臣氏被HR Asia評為「二Ｏ二一年亞洲最佳僱主」，這是新加坡屈臣氏第三次獲頒這項殊榮，肯定了新加坡屈臣氏的努力，為所有同事提供安全、健康和友善的工作環境。
香港屈臣氏健康美麗大賞
香港屈臣氏舉辦了屈臣氏健康美麗大賞，表揚顧客最喜愛的保健及美容產品，並慶祝屈臣氏與供應商伙伴的合作關係。 今年的健康美麗大賞以「愛 」作爲主題，展現屈臣氏與合作伙伴對顧客的關愛。
美妝節
2021屈臣氏美妝節在15個中國内地城市舉辦，為Z世代提供各種全新購物體驗包括免費化妝、AR化妝、皮膚測試、SPA等。另外，屈臣氏也舉辦了Pop-up舞蹈表演、有趣小測驗以及護膚美容課程，爲顧客帶來難忘、驚喜的體驗。
屈臣氏集團(比荷盧)開設新物流中心
屈臣氏集團(比荷盧)在荷蘭Oosterhout 開設了一個14,000 平方米大的物流中心，預計將於 2022 年 5 月開始運營。Kruidvat 和 Trekpleister 可以更有效率地向商店供應貨品。
屈臣氏集團研發O+O人工智能皮膚分析
屈臣氏集團與科技合作夥伴Revieve攜手開發人工智能皮膚分析服務 Skin Advisor，分析顧客皮膚狀況，從而推薦合適的產品。
