屈臣氏集團推出「全球綠色店舖框架」加速可持續發展步伐

屈臣氏集團推出「全球綠色店舖框架」(Greener Stores Global Framework),以身作則,為保健美容零售業樹立榜樣,用行動帶領業界創造可持續發展的未來。

「全球綠色店舖框架」旨在建立可持續發展的文化,從店舖設計概念、建造、營運及管理各方面著手,減少對環境所帶來的影響,創造可持續的未來。

『全球綠色店舖框架』展示屈臣氏集團加速可持續發展步伐的承諾及決心,我們希望將每一家門市都變成更環保店舖,致力減低對環境的影響,開創可持續發展的未來。

『全球綠色店舖框架』的目標是在店舖的日常營運中建立可持續發展文化、鼓勵顧客選擇可持續的產品和生活方式、提升能源效益、使用可再生能源、增加使用可回收物料以及進行廢物回收。

屈臣氏集團首席營運總監及集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲

全力推動可持續發展

作為全球最大的國際保健美容零售商,屈臣氏集團在 29 個市場經營 12 個品牌,合共超過 16,400 家店舖。集團是全球增長最迅速的零售商之一,每年開設超過 1,000 家新店。即使在過去兩年的疫情期間,集團依然開設了1,600 家分店。

由於集團擁有龐大的店舖網絡,推出綠色店舖有效提升可持續發展的成效。「全球綠色店舖框架」除了涵蓋店舖設計 、 營運及管理 ,還鼓勵顧客選擇可持續產品及生活方式 , 一起推動可持續發展。

「全球綠色店舖框架」 涵蓋8大範疇:

首家綠色店舖正式開幕

首家以「全球綠色店舖框架」為概念的綠色店舖,於2021年10月在英國彼德堡 Serpentine Green購物中心的Superdrug門市正式開幕。店舖的指示牌以再生紗線及回收膠樽製成,天花板則以生物可溶性礦棉、粘土和澱粉製成,為100%可回收之建材。

除此以外,店舖還有許多可持續的特色,包括達AAA能源效益級別的空調系統及減少LED燈數量,從而節省了37%耗電量。現在店舖每年可節省5,800 KWh的耗電量,相當於每年減少1,200公斤的二氧化碳排放量。

與此同時,英國的The Perfume Shop也展開了其可持續發展的里程。品牌在愛丁堡的聖詹姆斯區開設了一家環保概念店。店內的地板由可持續的木材製成,並設有用回收瓶製成的樹木裝飾,為未來開設更多綠色商店鋪路。該店為100%零碳商店,以風能、太陽能和水力系統發電,全部照明均使用 LED燈飾。

建立可持續發展文化

「全球綠色店舖框架」不只是設計及營運店舖的指引,更重要的是對內和對外建立可持續發展文化。

建立可持續發展文化不是一次性的行動,而是需要不斷努力地提升大眾對可持續發展的意識,為員工、顧客以致整個保健美容行業的習慣及做法,帶來一些改變。

另外,為我們的員工和顧客提供安全和健康的環境亦同樣重要 。我們相信「全球綠色店舖框架」能為各方均帶來裨益。「全球綠色店舖框架」亦鼓勵員工、顧客及業務合作夥伴一同參與,共同建設更美好的世界。

提供可持續的產品 

要創造可持續的未來,我們有責任設計、製造及提供對顧客和地球都有益處的產品。

在宣布「全球綠色店舖框架」前,屈臣氏集團已經實施一系列可持續發展的措拖,例如自 2014年起,集團已停售含有塑膠微粒的獨家個人護理及化妝產品。於2020 年,措拖更延伸至集團所有品牌,旗下店舖所有個人護理及化妝產品均不含塑膠微粒。

集團更聯同全球各大供應商,於門市和電子商店推出多款可持續產品,讓顧客更容易找到合適的產品,並為保護環境作出貢獻。

為了減少產品對環境的影響,屈臣氏集團亦致力物色及選用可持續的產品成分和包裝物料。

大眾普遍認為可持續產品的價格較昂貴,為了消除顧客的誤解,Kruidvat於 2020 年推出 Natural and Affordable 活動,推廣價格相宜的可持續產品。

百佳超級市場推崇「食得更好,活出更美好!」的品牌願景,提供更多以植物成分為主的產品,符合日益增加的純素主義、素食主義和彈性素食主義顧客之需求。百佳更計劃於 2030年把該類別產品增加到原來的三倍。

另外,集團自家品牌的紙製品,也改用了可持續木漿。 屈臣氏正使用 100% 可持續紙漿,而Superdrug 和 Kruidvat 也展望在 2025年實現這個目標。

提倡可持續的生活方式

屈臣氏集團業務遍佈全球,每年透過 O+O(線下及線上)平台服務 55億顧客,所以鼓勵顧客與我們一同守護地球至為重要。我們與世界各地的業務單位攜手合作,開展了各項計劃,鼓勵顧客實踐可持續的生活方式。

在歐洲,Superdrug是英國首家為顧客提供藥物包裝回收的零售商,在 200多家藥店提供回收服務。該「Little Packs, Big Impact」回收計劃至今回收超過 480萬個藥物包裝,重量超過 10,000 公斤。

在 The Perfume Shop,顧客每交回一個香水瓶,品牌就會捐款種植一棵樹,同時訂立於 2030年前種植 100 萬棵樹的目標。

在亞洲,屈臣氏於香港、台灣、印尼和菲律賓四個市場率先推出塑膠容器回收計劃,鼓勵顧客為環保出一分力。透過與寶潔和歐萊雅等供應商合作,我們已合共回收超過 100萬個塑膠容器,並交予當地的志願團體和回收商進行再加工。

香港、馬來西亞及新加坡屈臣氏亦推出環保補充站,鼓勵顧客重用個人護理產品容器,減少使用塑膠,響應可持續發展。

屈臣氏集團『全球綠色店舖框架』標誌著我們與顧客攜手踏上可持續發展的旅程。展望未來,我們將繼續致力讓世界各地的店舖,變得更環保、更具可持續性。我們希望以身作則,為保健美容零售業樹立榜樣,鼓勵更多企業參與可持續發展,建立更多綠色店舖,為地球帶來正面的影響。

屈臣氏集團首席營運總監及集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲

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