屈臣氏集團推出「全球綠色店舖框架」(Greener Stores Global Framework)，以身作則，為保健美容零售業樹立榜樣，用行動帶領業界創造可持續發展的未來。
「全球綠色店舖框架」旨在建立可持續發展的文化，從店舖設計概念、建造、營運及管理各方面著手，減少對環境所帶來的影響，創造可持續的未來。
『全球綠色店舖框架』展示屈臣氏集團加速可持續發展步伐的承諾及決心，我們希望將每一家門市都變成更環保店舖，致力減低對環境的影響，開創可持續發展的未來。
『全球綠色店舖框架』的目標是在店舖的日常營運中建立可持續發展文化、鼓勵顧客選擇可持續的產品和生活方式、提升能源效益、使用可再生能源、增加使用可回收物料以及進行廢物回收。
屈臣氏集團首席營運總監及集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲
作為全球最大的國際保健美容零售商，屈臣氏集團在 29 個市場經營 12 個品牌，合共超過 16,400 家店舖。集團是全球增長最迅速的零售商之一，每年開設超過 1,000 家新店。即使在過去兩年的疫情期間，集團依然開設了1,600 家分店。
由於集團擁有龐大的店舖網絡，推出綠色店舖有效提升可持續發展的成效。「全球綠色店舖框架」除了涵蓋店舖設計 、 營運及管理 ，還鼓勵顧客選擇可持續產品及生活方式 ， 一起推動可持續發展。
「全球綠色店舖框架」 涵蓋8大範疇：
首家以「全球綠色店舖框架」為概念的綠色店舖，於2021年10月在英國彼德堡 Serpentine Green購物中心的Superdrug門市正式開幕。店舖的指示牌以再生紗線及回收膠樽製成，天花板則以生物可溶性礦棉、粘土和澱粉製成，為100%可回收之建材。
除此以外，店舖還有許多可持續的特色，包括達AAA能源效益級別的空調系統及減少LED燈數量，從而節省了37%耗電量。現在店舖每年可節省5,800 KWh的耗電量，相當於每年減少1,200公斤的二氧化碳排放量。
與此同時，英國的The Perfume Shop也展開了其可持續發展的里程。品牌在愛丁堡的聖詹姆斯區開設了一家環保概念店。店內的地板由可持續的木材製成，並設有用回收瓶製成的樹木裝飾，為未來開設更多綠色商店鋪路。該店為100%零碳商店，以風能、太陽能和水力系統發電，全部照明均使用 LED燈飾。
「全球綠色店舖框架」不只是設計及營運店舖的指引，更重要的是對內和對外建立可持續發展文化。
建立可持續發展文化不是一次性的行動，而是需要不斷努力地提升大眾對可持續發展的意識，為員工、顧客以致整個保健美容行業的習慣及做法，帶來一些改變。
另外，為我們的員工和顧客提供安全和健康的環境亦同樣重要 。我們相信「全球綠色店舖框架」能為各方均帶來裨益。「全球綠色店舖框架」亦鼓勵員工、顧客及業務合作夥伴一同參與，共同建設更美好的世界。
要創造可持續的未來，我們有責任設計、製造及提供對顧客和地球都有益處的產品。
在宣布「全球綠色店舖框架」前，屈臣氏集團已經實施一系列可持續發展的措拖，例如自 2014年起，集團已停售含有塑膠微粒的獨家個人護理及化妝產品。於2020 年，措拖更延伸至集團所有品牌，旗下店舖所有個人護理及化妝產品均不含塑膠微粒。
集團更聯同全球各大供應商，於門市和電子商店推出多款可持續產品，讓顧客更容易找到合適的產品，並為保護環境作出貢獻。
為了減少產品對環境的影響，屈臣氏集團亦致力物色及選用可持續的產品成分和包裝物料。
大眾普遍認為可持續產品的價格較昂貴，為了消除顧客的誤解，Kruidvat於 2020 年推出 Natural and Affordable 活動，推廣價格相宜的可持續產品。
百佳超級市場推崇「食得更好，活出更美好！」的品牌願景，提供更多以植物成分為主的產品，符合日益增加的純素主義、素食主義和彈性素食主義顧客之需求。百佳更計劃於 2030年把該類別產品增加到原來的三倍。
另外，集團獨家品牌的紙製品，也改用了可持續木漿。 屈臣氏正使用 100% 可持續紙漿，而Superdrug 和 Kruidvat 也展望在 2025年實現這個目標。
屈臣氏集團業務遍佈全球，每年透過 O+O(線下及線上)平台服務 55億顧客，所以鼓勵顧客與我們一同守護地球至為重要。我們與世界各地的業務單位攜手合作，開展了各項計劃，鼓勵顧客實踐可持續的生活方式。
在歐洲，Superdrug是英國首家為顧客提供藥物包裝回收的零售商，在 200多家藥店提供回收服務。該「Little Packs, Big Impact」回收計劃至今回收超過 480萬個藥物包裝，重量超過 10,000 公斤。
在 The Perfume Shop，顧客每交回一個香水瓶，品牌就會捐款種植一棵樹，同時訂立於 2030年前種植 100 萬棵樹的目標。
在亞洲，屈臣氏於香港、台灣、印尼和菲律賓四個市場率先推出塑膠容器回收計劃，鼓勵顧客為環保出一分力。透過與寶潔和歐萊雅等供應商合作，我們已合共回收超過 100萬個塑膠容器，並交予當地的志願團體和回收商進行再加工。
香港、馬來西亞及新加坡屈臣氏亦推出環保補充站，鼓勵顧客重用個人護理產品容器，減少使用塑膠，響應可持續發展。
屈臣氏集團『全球綠色店舖框架』標誌著我們與顧客攜手踏上可持續發展的旅程。展望未來，我們將繼續致力讓世界各地的店舖，變得更環保、更具可持續性。我們希望以身作則，為保健美容零售業樹立榜樣，鼓勵更多企業參與可持續發展，建立更多綠色店舖，為地球帶來正面的影響。
屈臣氏集團首席營運總監及集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲
