員工故事

黃綺敏
屈臣氏集團

黃綺敏

DataLab(亞洲)及WISE主管

從數據看見未來

作為DataLab(亞洲)及WISE團隊的主管,我和我的團隊每天為集團及旗下的業務單位分析顧客數據。透過數據分析,我們可以更深入了解顧客的需要及喜好,有助我們制定線下及線上的營銷策略,與屈臣氏的忠實會員建立更緊密的聯繫。我自大學的時候已對數學及統計學產生濃厚的興趣。我的工作讓我發揮所長,從大數據中獲得深入的見解,預測顧客未來的動向。

我的日常工作有很多機會與亞洲及歐洲的同事合作,一同推動集團不同的計劃,既具挑戰性,亦充滿樂趣!在全球最大的國際保健美容零售商屈臣氏集團工作,讓我有機會接觸各種創新科技,公司更鼓勵我們積極學習新事物及保持好奇心,擴闊視野。感謝集團給予我機會,成為一位全面的顧客忠誠管理專員。


回頂部