學無止境
我很榮幸成為屈臣氏集團首席營運總監及屈臣氏(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲小姐的逆向導師。作為導師,我的主要職責是分享時下最尖端的零售數碼科技及最新的顧客市場趨勢,我們並討論如何透過O + O(線上及線下)創新來吸引更多的顧客,致力令他們會心微笑。
我們非常熱衷於有關零售數碼科技的課題,尤其是如何根據顧客的分析作出決策,並增強團隊之間的協同作用。與管理層的交談爲我帶來啟發,令我從中吸取了很多商業經驗。我認識到在不斷發展數碼化零售業務的同時,我們必須更加注重與顧客緊密連繫,以客為先,以保持在市場競爭中的領先優勢。計劃同時爲逆向導師提供指引,令員工朝著與企業相同的目標努力。
我十分樂意能夠為一家努力不懈,不斷求進的公司工作。該項逆向導師計劃鼓勵員工持續學習,亦是集團不斷學習的最佳示範,能夠參與成爲為計劃的一部分,我感到十分榮幸。