顧客喜愛指數優秀店舖

顧客喜愛指數優秀店舖

屈臣氏集團一直以客為先,並深信積極聆聽意見有助我們了解顧客,滿足他們瞬息萬變的需求。因此,集團每月都會在所有營運市場進行顧客喜愛指數調查,讓顧客在每次購物後,能為購物體驗評分及表達意見。

恭喜一眾於顧客喜愛指數調查中表現優秀,並獲得一百分滿分的店舖。此佳績充分證明了各位店舖同事致力為顧客提供最佳的體驗和服務,並深受顧客喜愛。

以下精選了數家優秀店舖,他們分別是:

讓顧客稱心如意是我們營運及提供卓越服務的動力。我們認為優先考慮顧客需要、提供個人化服務及體驗、建立緊密關係以及提供專業的員工培訓和支援是成功的主要因素。

中國屈臣氏山西晉仲介休鼎尚購物廣場店舖經理
劉雯娟

我們希望顧客能夠於舒適的環境下購物,並能得到適時的幫助。「提供好客款待」以及「令每位顧客有賓至如歸的感覺」是我們服務的基本原則。

台灣屈臣氏員中店舖經理
黃聖涵

顧客滿意度對我們至關重要。我們致力提供無可比擬的服務、細心聆聽顧客需要從而提供合適的產品選擇建議。

羅馬尼亞Marionnaud Braila Promenada店舖經理
Carmen Pascu

我們重視每一位顧客,了解及緊記他們的購物喜好,希望以真摯的服務為他們每次的購物提供難忘體驗。

意大利Marionnaud Domodossola F.lli Dio店舖經理
Rossella Marino

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