2026-04-15
屈臣氏集團致力為顧客帶來卓越的購物體驗,讓每位顧客會心微笑,我們深信用心聆聽顧客的意見至關重要。因此,集團每月均會於所有營運市場進行顧客喜愛指數調查,讓顧客對服務、產品和店舖環境評分,了解他們每次的購物體驗。恭喜本月於顧客喜愛指數調查中表現優秀,並榮獲一百分滿分的店舖。
以下精選了數間表現優秀的店舖,他們分別是:

我們的成績來自團隊對屈臣氏「員工品格」標準的共同堅持與實踐。透過Basket Fantastic+服務模式,我們主動迎接每一位顧客,細心了解其需要,並推薦合適的產品及會員優惠,確保顧客從踏進店舖到結帳的每個環節,都能感受到我們一致、貼心且以顧客為本的服務。
泰國屈臣氏 – Big C Pattani店舖經理
Waeromli Che-Ubong

我們能夠取得100%顧客喜愛指數,全賴團隊的緊密合作與服務堅持。同事以真誠態度迎接每一位顧客,細心提供協助,同時用心維持高水準的店舖,確保貨架整齊及貨品充足,為顧客帶來愉快而難忘的購物體驗。
新加坡屈臣氏 – Tampines Mart店舖經理
Wu Chengbin

我們能夠取得100% 顧客喜愛指數,有賴團隊的緊密合作與目標一致。透過真誠地迎接每一位顧客、凡事多走一步的服務態度,以及發自內心的笑容,我們為顧客創造難忘的購物體驗,展現團隊對服務的熱誠與堅持。
荷蘭Kruidvat – Roosendaal Roselaar店舖經理
Bianca Heijnen

在每天服務眾多顧客的情況下,能夠取得最高的顧客喜愛指數,對我們而言別具意義。這份成果來自完善的培訓、團隊之間的理解,以及緊密合作的精神。即使面對不同挑戰,我亦由衷感到驕傲,因為我們能夠攜手同行,一起達成目標。
拉脫維亞Drogas – Spice, Riga店舖經理
Veronika Tretjakova